“赤脚医生”是守护农村居民健康的“第一道防线”在县域医疗服务网络中意义重大。近日,沧州银行涉县支行以实际行动践行金融机构社会责任,聚焦基层医者需求,历时一个半月高效完成550张“赤脚医生社保卡的制作和发放。
民生需求在哪里,金融服务就跟进到哪里。涉县支行在日常工作中了解到涉县卫健委关于“赤脚医生”薪酬代发的需求,涉县支行迅速组建专项工作小组,多次主动上门沟通。凭借社保卡在便捷性、安全性上的独特优势,结合规范的金融服务流程与量身定制的合作方案,沧州银行涉县支行成功赢得县涉县卫健委与“赤脚医生”群体的信任,确定社保卡办理合作事宜。
为最大程度降低“赤脚医生”因办卡耽误日常诊疗工作的不便,涉县支行创新推出“上门服务+精细分工”模式。由零售业务骨干牵头成立专项服务团队,提前与各乡镇卫生院建立预约协调机制,根据区域分布制定出一个流程衔接顺畅、高效推进、足不出院就能完成社保卡办理的全流程。同时,支行通过优化内部管理激发团队服务动力。根据服务进度动态调配人员,采取分组轮换下乡的方式,团队内部明确制卡信息采集、卡片制作、激活指导等各环节分工,确保每个人员的工作积极性,为高效完成社保卡制发任务提供了坚实保障。
此次550张社保卡的顺利交付,不仅让涉县“赤脚医生”群体切实感受到沧州银行“以人为本”的服务温度,更实现了社会责任与金融服务的深度融合。一方面,为“赤脚医生”薪酬发放提供了安全稳定的渠道,解决了基层医者的实际需求;另一方面,进一步拓展了县域稳定代发来源,扩大了对基层医疗群体的金融服务覆盖范围,为支行深耕农村金融市场、提升普惠金融服务质效筑牢根基。
未来,沧州银行涉县支行将持续以践行社会责任为己任,在做好社保卡服务的基础上,通过一对一精准服务,深入推出“赤脚医生”群体在储蓄、信贷等方面的金融服务,不断拓展业务关联,以更优质、更全面的金融服务,为基层医疗事业发展与农村金融生态完善贡献更多力量。