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黄河频道

从“签而有约”到“服务有感”:宁武县把家庭医生送到群众身边

统筹|刘志平

清晨的凤舞广场,健康知识展板一字排开,红底白字的主题横幅“签约有实感 服务有温度”在阳光下格外醒目。宁武县卫健局组织县人民医院、县中医院、凤凰镇卫生院的医务人员和家庭医生服务团队,把健康服务“搬”到了群众家门口——这是第16个“世界家庭医生日”主题宣传活动的现场。


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政策咨询台前围满了前来了解的居民,医疗专家们忙着为大家量血压、测血糖,家庭医生团队成员则耐心进行健康评估和用药指导。从“签约后能享受哪些服务”到“慢病患者如何优先转诊”,针对居民最关心的问题,工作人员逐一细致解答,并发放宣传资料和健康礼包,让原本抽象的签约政策变得清晰可感。不少居民当场办理了签约手续,建立了健康档案,还收到了个性化的健康建议。

 

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“在家门口就能签约,还能免费测血糖、咨询专家,太方便了!”现场一位刚完成签约的居民由衷感叹。这样的声音频频响起,也折射出此次活动最朴实的成效——让群众实实在在感受到家庭医生“看得见、摸得着”的服务温度。


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一场广场活动,不仅是政策宣传的窗口,更是服务理念的升级。从“签而有约”到“服务有感”,宁武县卫健局正用行动拉近家庭医生与居民的距离。下一步,该局将继续以居民健康需求为导向,优化服务内容,提升服务质量,让家庭医生真正成为辖区群众身边“有温度、有实效”的健康守门人。(宁武县委宣传部供稿)


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